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支払方法

商品価格および、送料、手数料は消費税込みの金額です。

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• ※ 一部のショップではご利用いただけないコンビニエンスストアがあります。

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送料

• ※ 離島の定義についてはこちらをご覧ください。

配送全般

【配送について】

・当店指定の配送業者（主に佐川急便・ヤマト運輸）にて発送いたします。
※配送業者のご指定は承っておりません。

・営業日12:00までにご注文およびご入金確認が完了した在庫商品は、原則として当日発送いたします。
※ご注文内容や在庫状況により、翌営業日以降の発送となる場合があります。

・土日祝日、年末年始、夏季休業期間中のご注文・お問い合わせにつきましては、翌営業日より順次対応いたします。

・天候、交通事情、災害、配送会社の事情等により、お届けが遅れる場合があります。

・沖縄県・離島への配送につきましては、商品によって航空便で発送できない場合や、船便でのお届けとなる場合があります。その場合、お届けまで通常より日数を要することがあります。

・海外への発送は行っておりません。

・リチウムイオン電池を含む商品は、航空会社の判断により船便輸送となる場合があり、お届けまで通常より日数を要することがあります。

設置について

【設置サービスについて】

当店では商品の設置・設定サービスは行っておりません。

商品の設置・接続・設定はお客様ご自身でお願いいたします。

設置・設定方法につきましては、各メーカーの取扱説明書またはメーカーサポート窓口をご利用ください。

なお、設置・設定に関するサポートや、設置・設定に起因する不具合・損害につきましては、当店では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

注意事項

【ご購入にあたっての注意事項】

・商品の仕様、デザイン、付属品、パッケージ等は、メーカーの都合により予告なく変更となる場合があります。

・掲載している商品画像はできる限り実物に近い色味で掲載しておりますが、ご利用のモニターやスマートフォン等の表示環境により、実際の商品と色味が異なる場合があります。

・商品ページに記載されている内容をご確認のうえ、ご注文ください。ご不明な点がございましたら、ご注文前にお問い合わせください。

・商品のお取り扱い方法、設定方法、保証内容につきましては、各メーカーの取扱説明書および保証規定に準じます。ご不明な点や不具合が発生した場合は、まず各メーカーサポートへお問い合わせください。

・メーカー保証対象商品は、各メーカーの保証規定に基づき対応いたします。

・商品のお届け後は、速やかに内容をご確認ください。万一、商品の誤発送や破損などがございましたら、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。

・不正注文、転売目的でのご注文、その他当店が不適切と判断したご注文につきましては、キャンセルさせていただく場合があります。


【商品の梱包について】

・商品の形状や大きさに応じて、エアー封筒、無地袋、無地梱包箱、エアパッキン（透明）等を使用して発送いたします。

・商品や発送方法により、メーカー製品箱での発送、またはメーカー直送となる場合があります。その際は、メーカー指定の梱包でのお届けとなります。

・ラッピング、のし等のギフトサービスは承っておりません。

・プレゼントとしてご購入の場合や、金額の分かる書類の同梱不要などのご要望がございましたら、ご注文時の備考欄へご記入いただくか、事前にメールまたはお電話にてご連絡ください。可能な範囲で対応いたします。

・ご注文後または発送後のご要望につきましては、対応できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

※メーカー保証対象商品には、販売証明のため納品書（購入明細）を同梱しております。また、配送伝票には発送業務上、内容物名として商品型番等が記載される場合があります。

返品特約

【返品・交換について】

■お客様都合による返品・交換
お客様都合による返品・交換・返金はお受けしておりません。
ご注文前に商品仕様、型番、数量等を十分ご確認のうえ、ご注文ください。

■ご注文のキャンセルについて
ご注文後のキャンセルをご希望の場合は、発送手配前に限り承ります。
発送後のキャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

なお、商品発送後に受取拒否や長期不在等により商品が返送された場合、往復送料等の実費をご負担いただく場合があります。

■初期不良・商品不良について
商品到着後7日以内に初期不良や不具合と思われる症状が発生した場合は、まず各メーカーのサポート窓口へお問い合わせください。

メーカー確認の結果、販売店での対応が必要となった場合は、メーカーへお問い合わせいただいた日時、対応窓口、担当者名等の確認情報を添えて当店までご連絡ください。

内容を確認のうえ、メーカー保証規定に基づき対応いたします。

なお、メーカーにて正常動作と判断された商品や、お客様の使用環境・設定等に起因する事象につきましては、返品・交換・返金はお受けできません。

返品・交換をご希望の場合は、必ず事前に当店までご連絡ください。事前連絡のない返送はお受けできない場合があります。

個人情報取扱

【個人情報の取り扱いについて】

当店は、お客様からお預かりした個人情報を、商品の発送、お問い合わせ対応、アフターサービス等、受注業務に必要な範囲内で利用いたします。

お客様の個人情報は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供・開示することはありません。ただし、商品の配送に必要な範囲で配送業者、決済に必要な範囲で決済事業者へ情報を提供する場合があります。

当店では、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じ、お客様の個人情報の保護に努めます。

Kaagoを通じて取得したお客様情報は、Kaagoの利用規約および関連法令を遵守し、適切に取り扱います。

消費税

表示している全ての価格には消費税が含まれています。